» Was ist mit einer Multicall-Weiterleitung möglich?
In der Praxis können Unternehmen die Abteilungen Kundenbetreuung, Telefon-Bestellwesen und Support steuern und Ihre Mitarbeiter ortsungebunden einsetzen. Kleinunternehmer können auch eigene Call-Center Lösungen aufbauen, ohne teure TK-Anlagen zu kaufen.

Grundsätzlich können Sie mit unserem Multicall Dienst alles umsetzen, auch für Anforderungen, bei denen Sie eine Servicenummer auf unterschiedliche Ziele und zu unterschiedlichen Zeiten weiterleiten müssen.


» Ist die Multicall-Weiterleitung auf alle Servicenummern anwendbar?
Ja, Sie können bei jeder Servicenummer eine Multicall-Weiterleitung aktivieren. Damit diese Form der Weiterleitung auch bei 0180-Rufnummern für Sie kostenfrei bleibt, gelten hierfür vergünstigte Preise.


» Sind Auslandsweiterleitungen mit einer Multicall-Weiterleitung möglich?
Ja, Sie können über eine Multicall-Weiterleitung Ihre Anrufe auch auf einen europäischen Zielanschluß weiterleiten, jedoch entstehen hier höhere Gebühren als bei der normalen Multicall-Weiterleitung, so dass diese Form nicht für alle Rufnummern kostendeckend bleibt (z.B. bei der 0180-Rufnummern-Gasse) und durch uns manuell freigeschaltet werden muß.

Sollten Sie die Weiterleitung ins europäische Ausland nutzen möchten, sprechen Sie uns einfach an und wir beraten Sie über die Möglichkeiten:

Info-Hotline: 0800 200 15 16 30* (09:00-18:00 Uhr)
*freecall

Oder nutzen Sie unser Kontaktformular

(Unsere Geschäftszeiten sind werktags von 09:00-18:00 Uhr)