Weiterleitungen:
Es bieten sich in unserem System vielfältige Möglichkeiten der Anrufweiterleitungen bei schweizer Servicerufnummern.
Mit dem Einstellen einer Weiterleitung sorgen Sie dafür, dass Anrufe, die auf Ihrer Servicerufnummer eingehen, auf Ihren Anschluß (Zielrufnummer) weitergeleitet werden und Sie somit das Gespräch entgegen nehmen können.
Eine Weiterleitung bedeutet also nichts anderes, als dass die Verbindung zwischen der Servicerufnummer und Ihrem Anschluß hergestellt wird.
Ob Sie sich nun für eine einfache Standard-Weiterleitung oder eine flexible und komfortable Multicall-Weiterleitung entscheiden, hängt von Ihren Bedürfnissen und Anforderungen ab.
Gerne beraten wir Sie über die Einsatzmöglichkeiten der Anruf-Weiterleitungen.
Datenfähige Weiterleitungen (Fax):
Der Einsatz einer schweizer Rufnummer bietet Ihnen selbstverständlich auch die Möglichkeit darüber Faxe zu empfangen. Hier ähnelt das Prinzip der Standardweiterleitung bei Anrufen.
Sie können in Ihrem Kundenbereich einfach die Rufnummer Ihres Faxgerätes angeben und erhalten dorthin das Fax weitergeleitet, welches an Ihre schweizer Fax-Rufnummer gesendet wurde.
Es ist jedoch nicht möglich, über diese Service-Faxrufnummer auch eigenständig Faxe zu versenden, dieses Service-Modul der datenfähigen Weiterleitung dient ausschließlich dem Empfang.
Die in unserem Rufnummern-Pool befindlichen schweizer Rufnummern können natürlich sowohl für Anrufe als auch für die Faxweiterleitung genutzt werden. Sie entscheiden mit der Wahl der Weiterleitung, ob Sie darüber telefonieren oder Faxe empfangen möchten.
Fax2Mail:
Das Service-Modul Fax2Mail bietet Ihnen die Möglichkeit auch
ohne eigenes Faxgerät Faxe empfangen zu können. Bei Fax2Mail handelt es sich um eine "Fax-an-E-Mail-Weiterleitung", sprich eingehende Faxe werden durch unser System in eine Bilddatei umgewandelt und an eine von Ihnen in Ihrem Kundenbereich eingestellte E-Mailadresse verschickt.
Auch dieses Service-Modul dient ausschließlich dem Empfang. Es können keine Faxe darüber versandt werden.
Mailbox:
Sollten Sie Ihre Anrufe nicht persönlich entgegen nehmen können, bieten wir Ihnen mit unserem Mailbox-Modul die Möglichkeit, Sprachnachrichten Ihrer Kunden aufzuzeichnen - ähnlich einem Anrufbeantworter.
Sie können dann wählen, ob Sie die eingehenden Nachrichten direkt in Ihrem Kundenbereich abhören und speichern oder ob Sie diese per E-Mail erhalten möchten.
Audiotex:
In unserem Audiotex-Bereich haben Sie die Möglichkeit, Ihre eigenen Sprachdateien (in Form von .wav-Dateien) zu hinterlegen und verwalten. Diese Sprachdateien können Sie z.B. für eine indivdiuelle Mailbox-Ansage, ein Intro oder für eine Wartemusik nutzen.
Alle Dateien, die Sie dort bequem über unseren Datei-Manager von Ihrem Rechner aus hochladen, können Sie z.B. für die Gestaltung Ihrer Weiterleitungen nutzen.
Für Hilfe und Fragen, sprechen Sie uns einfach an:
Info-Hotline: 0800 200 15 16 30* (09:00-18:00 Uhr)
*freecall
Oder nutzen Sie unser
Kontaktformular
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